Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026.
Esta política descreve como os dados pessoais informados neste site são coletados, utilizados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e com o Código de Ética Profissional do Psicólogo.
1. Quem é o responsável pelos dados
O tratamento dos dados é realizado pela psicóloga e hipnoterapeuta Fátima Cruz e por sua equipe clínica, responsáveis pelo Método MEM®.
2. Quais dados coletamos
Ao preencher o formulário de candidatura ao Mapeamento Emocional gratuito, coletamos: nome completo, email, telefone/WhatsApp e as respostas às perguntas do formulário sobre seu momento de vida, seu conhecimento em hipnoterapia e seu nível de comprometimento.
Parte dessas respostas pode conter informações relacionadas à sua saúde emocional. Esses dados são considerados dados pessoais sensíveis pela LGPD e recebem proteção reforçada.
3. Para que usamos seus dados
Os dados são utilizados exclusivamente para: analisar sua candidatura, entrar em contato para agendar a sessão, conduzir o atendimento e apresentar as possibilidades de acompanhamento terapêutico.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
4. Base legal
O tratamento de dados sensíveis de saúde ocorre mediante o seu consentimento livre, informado e específico, dado no momento do envio do formulário, e para a tutela da saúde em procedimento realizado por profissional de saúde (art. 11 da LGPD).
5. Sigilo profissional
Tudo o que é compartilhado no formulário e nas sessões está protegido pelo sigilo profissional. O acesso é restrito à psicóloga responsável e aos terapeutas da equipe envolvidos diretamente no seu atendimento.
6. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em ambiente digital com acesso controlado, criptografia em trânsito e restrição de leitura apenas a pessoas autorizadas. Adotamos medidas técnicas e administrativas para prevenir acessos não autorizados, perdas e vazamentos.
7. Por quanto tempo guardamos
Os dados de candidatura são mantidos pelo tempo necessário às finalidades acima. Quando houver atendimento clínico, os registros seguem os prazos mínimos de guarda previstos na regulamentação do Conselho Federal de Psicologia.
8. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, bem como revogar o consentimento — respeitadas as obrigações legais de guarda de prontuário.
9. Cookies e terceiros
Este site pode utilizar recursos de terceiros, como vídeos incorporados do YouTube, que podem registrar cookies próprios ao serem reproduzidos. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
10. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelos canais oficiais divulgados neste site.